Najczęstsze pytania o zamówienia w Czadi

Płatność odbywa się kartą na stronie płatności Stripe. Dane karty wpisują Państwo bezpośrednio w Stripe, który je przetwarza; Czadi ich nie otrzymuje i nie przechowuje. Zamówienie zostaje zapisane, gdy Stripe potwierdzi płatność.

W dolarach amerykańskich (USD). Kwota podana na pakiecie jest dokładnie kwotą obciążenia, bez dopłat przy płatności. Ceny nie są oferowane w złotych. Ewentualną różnicę na wyciągu powoduje wyłącznie przeliczenie po stronie banku.

Tak, to możliwe. Bank przelicza kwotę na złote po własnym kursie i może pobrać prowizję za przewalutowanie, zgodnie z umową karty. Czadi nie ustala ani kursu, ani prowizji.

Nie. BLIK i Przelewy24 nie są dostępne, podobnie jak przelew tradycyjny. Płatność przyjmujemy wyłącznie kartą przez Stripe, ponieważ rozliczenie odbywa się w dolarach amerykańskich. Dane karty wpisuje się na stronie Stripe.

Realizacja zaczyna się po potwierdzeniu płatności i sprawdzeniu zamówienia. Czas trwania zależy od pakietu i ilości, dlatego nie podajemy stałego terminu. Aktualny status jest zawsze widoczny na stronie śledzenia zamówienia.

Prosimy zapisać numer zamówienia widoczny po płatności. Na stronie śledzenia ten numer pokazuje status: opłacone, oczekuje, w realizacji, a potem zrealizowane lub zrealizowane częściowo. Przy koncie historia jest dostępna także w panelu klienta.

Jeśli po zakończeniu dostawy licznik spadnie, uzupełniamy go bezpłatnie do dostarczonej ilości, w okresie podanym na pakiecie. Okres nie obejmuje konta, które stało się prywatne lub zostało usunięte, usuniętego posta, zmiany nazwy użytkownika ani błędnego linku.

Tak. Zamówienie anulowane przed rozpoczęciem realizacji jest zwracane w całości. Jeśli części zamówienia nie da się dostarczyć, ta część jest zwracana. Prosimy napisać do obsługi z numerem zamówienia.

Ustawa o prawach konsumenta daje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (art. 27). Dla usługi wykonywanej na Państwa wyraźne żądanie obowiązują wyjątki z art. 38, w szczególności po pełnym wykonaniu usługi. Procedurę opisuje polityka zwrotów i odstąpienia w stopce strony.

Nigdy. Potrzebujemy tylko publicznego linku do profilu lub posta albo nazwy użytkownika. Nikt z Czadi nie poprosi o hasło ani kod weryfikacyjny; prosimy nie przekazywać ich nikomu.

Przy obserwujących link do profilu, przy polubieniach i wyświetleniach link do konkretnego posta lub filmu. Konto musi być publiczne, a link nie może się zmienić do końca dostawy.

Nie. Każde zamówienie dotyczy jednego linku. Przy kilku profilach lub postach prosimy złożyć osobne zamówienie dla każdego linku; każde dostanie własny numer i osobny status.

Obsługa odpowiada po polsku, angielsku i turecku, przez WhatsApp i e-mail. W pierwszej wiadomości warto podać numer zamówienia i link, którego sprawa dotyczy, aby uniknąć dodatkowych pytań.

Operatorem Czadi jest spółka Social Developer LTD. Pełne dane znajdują się w bloku kontaktowym na tej stronie i w nocie prawnej. Czadi nie jest powiązane z żadną z wymienianych platform.

Zamówienie zwiększa wyłącznie wybrany licznik o ilość z pakietu. Zasięg, zapisania czy nowe obserwacje zależą od zasad platformy i Państwa odbiorców, dlatego nie składamy w tej sprawie żadnych obietnic.